Nosotros
Comprometidos con tu salud y el bienestar de nuestra comunidad
ESE Hospital Local El Retén
Más salud + bienestar para los reteneros
El Hospital Local E.S.E. El Retén es la única institución de salud pública del municipio y sus corregimientos. Presta servicios de baja complejidad enfocados en la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación. Cuenta con ambulancias básicas, camas para adultos y obstetricia, sala de partos y de procedimientos. Su compromiso es garantizar atención accesible, oportuna y de calidad, con un equipo humano capacitado y en cumplimiento de las normas del departamento del Magdalena.
Principios y Valores Institucionales
Atención médica integral, accesible y de calidad para toda la comunidad.
Movilizadores de Cambio
Responsabilidad Social
Compromiso con la calidad
Orientacion al Usuario
Diligencia
Eficiencia
Trabajo en Equipo
Honestidad
Innovación
Compromiso
Vocación de Servicio
Etíca
Justicia
Calidad
Confianza
Misión
Brindar servicios de salud con eficiencia, calidad y atención humanizada, garantizando el acceso a la prevención, promoción y recuperación de la salud, con compromiso social y responsabilidad ambiental.
Visión
Ser en 2025 una institución reconocida por ofrecer servicios de salud oportunos, humanizados y sostenibles, respaldados por talento humano calificado e infraestructura tecnológica.
Objetivos Estratégicos
Los objetivos estratégicos del Hospital E.S.E. Local El Retén orientan sus esfuerzos hacia una atención en salud segura, oportuna y humanizada, promoviendo la eficiencia institucional, la sostenibilidad financiera y el bienestar de la comunidad.
Asegurar y aumentar los niveles de satisfacción
Garantizar que los usuarios reciban una atención que cumpla sus expectativas.
Oportunidad y calidez en la prestación del servicio
Prestar servicios en el momento adecuado y con trato humanizado.
Prestar servicios de salud seguros y eficientes
Minimizar los riesgos para el paciente y su familia en todo momento.
Fortalecer la gestión del talento humano
Enfocarse en el trato digno, la vocación de servicio y el desarrollo del personal.
Asegurar la sostenibilidad financiera y desarrollo institucional
Buscar rentabilidad económica y social que permita el crecimiento de la entidad.
Optimizar la capacidad instalada
Utilizar al máximo los recursos disponibles para garantizar la prestación del servicio.
Promover programas de responsabilidad social y ambiental
Aportar al desarrollo sostenible y al bienestar de la comunidad.
Políticas Institucionales
Política de Calidad
Garantizar servicios de salud seguros, oportunos y humanizados, enfocados en la mejora continua y en la satisfacción del usuario.
Política de Acceso y Equidad
Brindar atención sin discriminación, asegurando que todas las personas tengan acceso a los servicios de salud, especialmente poblaciones vulnerables.
Política de Atención Humanizada
Promover un trato digno, respetuoso y cálido hacia el paciente y su familia en cada etapa del proceso de atención.
Política de Responsabilidad Social
Participar activamente en el bienestar de la comunidad, desarrollando programas de promoción y prevención en salud.
Política de Gestión Ambiental
Implementar acciones responsables con el medio ambiente, como el manejo adecuado de residuos hospitalarios y el uso eficiente de recursos.
Política de Seguridad del Paciente
Minimizar riesgos mediante la aplicación de protocolos clínicos seguros y la vigilancia continua de eventos adversos.
Política de Desarrollo del Talento Humano
Fortalecer las competencias del personal mediante capacitación continua, fomentando el trabajo en equipo y la ética profesional.
Comprometidos con tu salud y el bienestar de nuestra comunidad
01.
Consulta Externa
Atención médica y especializada sin hospitalización.
02.
Apoyo Diagnostico
Servicios de laboratorio, imágenes y terapias para confirmar diagnósticos.
03.
Enfermería
control de signos vitales y apoyo en tratamientos.
04.
Transporte asistencial
Traslado en ambulancia para atención o remisión a otros niveles de salud.
05.
Urgencias 24/7
Atención inmediata y oportuna las 24 horas, todos los días de la semana.
06.
Atención del Parto
Control del trabajo de parto y monitorización del bienestar materno y fetal
07.
Hospitalización Obstétrica
hospitalización reducida para la madre después del parto o intervención obstétrica
08.
Odontología General
Tratamientos relacionados con los dientes, encías, lengua y tejidos bucales
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